Часто-задаваемые
вопросы
О компании MSC Cruises

MSC Cruises является лидером на рынке Средиземноморских круизов. В ассортименте компании круглогодичные маршруты по Средиземному морю и Карибскому бассейну, а так же сезонные маршруты к берегам Северной Европы, Южной Америки, Южной Африки, к Канарским островам, Антильским островам, Объединенным Арабским Эмиратам и по Атлантическому океану.

Инвестиционная программа, стартовавшая в 2003 г., позволила создать полностью модернизированный флот MSC, который на данный момент состоит из 12 кораблей – по 4 корабля на каждый класс. Ожидается, что в 2014 году корабли MSC совершат около 1,7 миллиона путешествий.

MSC Cruises – компания с средиземноморским сердцем, стремящаяся открыть своим клиентам со всего мира уникальность средиземноморского стиля жизни. Такие вечные ценности как аутентичность, человечность и теплота являются направляющими в работе MSC. Принципы доброжелательности заметны во всём: от беспрецедентной гостеприимности многоязычного экипажа до вкуснейшей национальной кухни, которая наилучшим образом отображает быт и культуру жителей региона.

Руководство MSC Cruises считает, что лидерство невозможно без особой ответственности за сохранение природных ресурсов, благодаря которым компания процветает, а также за безопасность всех людей на борту и вне корабля. Не удивительно, что забота MSC о морской экосистеме и о здоровье экипажа и пассажиров была отмечена множеством сертификатов и наград. В 2013 году MSC Cruises стала первой компанией, которая была удостоена «7 Золотых Жемчужин» за экологическую безопасность лайнеров класса Fantasia, а именно: знак отличия Cleanship 2 Class за усовершенствованные системы очищения воды и воздуха, сертификаты ISO 50001 за высокие стандарты энергоэффективности, ISO 14001 за управление ресурсами, ISO 22000 за качество продуктов питания и OHSAS 18001 за гигиену и безопасность труда.

Интерьер и экстерьер кораблей компании, созданный De Jorio Design International, также не раз удостаивался престижных наград в сфере судостроительного дизайна. Тем не менее, MSC Cruises продолжает устанавливать новые стандарты морского отдыха. Особого внимания заслуживают MSC Aurea Spa – роскошный спа и фитнес центр и современный MSC Yacht Club – эксклюзивный клуб на борту каждого из четырёх флагманских кораблей компании, отличающийся элегантными каютами, личным дворецким и многими другими привилегиями. Окунувшись в мир с MSC Cruises, каждый имеет возможность приобщиться к средиземноморской философии, где жизнь измеряется моментами, а не минутами и каждый такой момент должен иметь свой особый вкус.

Классы лайнеров:

Флагманские лайнеры Fantasia Сlass – самые большие корабли компании MSC Cruises, каждый из которых имеет 333 м в длину, 38 м в ширину и весит около 140,000 тонн. На MSC Splendida и MSC Fantasia в среднем приходиться по 4,363 путешествий ежегодно, тогда как на MSC Divina и MSC Preziosa приходиться по 4,345 путешествий. Каждый корабль – это шедевр итальянского стиля: идеальный баланс передовых технологий, элегантности и первоклассного сервиса.

Лайнеры Musica Class – роскошны и обладают своеобразным характером. Каждый из них весит 90,000 тонн и совершает около 3,000 путешествий в год. Представьте себе гармонию технологических новшеств, продуманного до деталей дизайна, средиземноморского гостеприимства, удивительно вкусной итальянской кухни и ярких развлечений. Все это вы найдёте на борту лайнеров класса Musica, ведь музыка витает там в воздухе, а время льется беззаботной симфонией наслаждения.

Лайнеры Lirica Class хотя и совершают лишь 2,000 круизов ежегодно, и не отличаются габаритами (всего 60,000 тонн), привлекают своих гостей 5-звёздочным сервисом и медитативной атмосферой. Окунитесь в море ошеломляющих исторических пейзажей и классического декора, где мраморные полы сочетаются с добротным деревом и струящимися драпировками. Будьте уверены в том, что экипаж кораблей уделит вам столько внимания, будто вы единственный пассажир на борту.

Лайнеры класса Meraviglia самые большие и инновационные круизные суда, построенные европейской круизной компанией (тоннаж – 167 600 тонн, рассчитаны на 5 700 пассажиров). Потолок крытого променада выполнен в виде огромного светодиодного экрана, на котором транслируются различные изображения, создавая неповторимую атмосферу и днем, и ночью.

Класс MSC Seaside. Первый лайнер класса Seaside под названием MSC Seaside грузоподъемностью 154 тысячи тонн, рассчитанный на 5179 пассажиров, «выйдет в свет» в ноябре 2017 г. Он станет самым большим круизным судном судоверфи Fincantieri – одного из мировых лидеров в отрасли судостроения. Затем «следующий за солнцем» MSC Seaside прибудет в порт Майами, откуда стартует его первый круиз по Карибскому морю. MSC Seaview – второй из двух лайнеров-близнецов класса Seaside. Свой дебютный сезон лайнер проведет в Западном Средиземноморье, где MSC Cruises прочно удерживает пальму первенства. 
Полезная информация

Беспроводной интернет.

Активные пользователи могут продолжать пользоваться интернетом в течение круиза, подключившись со своего ноутбука или PDA. Просто подключитесь к судовой сети через беспроводное соединение, доступное во всех помещениях общего пользования. На всех судах беспроводная сеть также доступна во всех каютах и люксах. Выберите подходящий вам тариф, и эта сумма будет списана непосредственно с вашего бортового счета. Кроме того, на стойке информации можно взять напрокат ноутбук (только на борту MSC Preziosa, MSC Divina, MSC Splendida, MSC Fantasia). Для гостей MSC Yacht Club эта услуга бесплатная, для того чтобы воспользоваться ею, необходимо обратиться на стойку Консьержа (наличие достаточного количества ноутбуков не гарантировано).

Круизная компания предупреждает, что спутниковый Интернет не отличается высокой скоростью. Качественное соединение во время всего круиза не может быть гарантировано, так как зависит от текущих погодных условий и местоположения лайнера. Доступ в Интернет посреди океана – это настоящий триумф технологий, спутниковой связи. Однако, скорость может быть не настолько высокой, как та, к которой вы привыкли дома. Это объясняется тем, что передаваемым данным необходимо преодолеть расстояние в 22 000 миль до спутника и вернуться обратно.
В свою очередь круизная компания продолжает инвестировать в современные технологии, чтобы предоставлять гостям максимальную скорость связи.

Прибытие к месту начала круиза.

Активные пользователи могут продолжать пользоваться интернетом в течение круиза, подключившись со своего ноутбука или PDA. Просто подключитесь к судовой сети через беспроводное соединение, доступное во всех помещениях общего пользования. На всех судах беспроводная сеть также доступна во всех каютах и люксах. Выберите подходящий вам тариф, и эта сумма будет списана непосредственно с вашего бортового счета. Кроме того, на стойке информации можно взять напрокат ноутбук (только на борту MSC Preziosa, MSC Divina, MSC Splendida, MSC Fantasia). Для гостей MSC Yacht Club эта услуга бесплатная, для того чтобы воспользоваться ею, необходимо обратиться на стойку Консьержа (наличие достаточного количества ноутбуков не гарантировано).

Круизная компания предупреждает, что спутниковый Интернет не отличается высокой скоростью. Качественное соединение во время всего круиза не может быть гарантировано, так как зависит от текущих погодных условий и местоположения лайнера. Доступ в Интернет посреди океана – это настоящий триумф технологий, спутниковой связи. Однако, скорость может быть не настолько высокой, как та, к которой вы привыкли дома. Это объясняется тем, что передаваемым данным необходимо преодолеть расстояние в 22 000 миль до спутника и вернуться обратно.
В свою очередь круизная компания продолжает инвестировать в современные технологии, чтобы предоставлять гостям максимальную скорость связи.

Что включено в стоимость круиза.

Размещение в каюте выбранной категории* на весь период круиза, питание на борту, начиная с ужина в первый день круиза и заканчивая завтраком в последний день (ежедневно: завтрак, обед, ужин, полуденный и полуночный буфеты), вода, чай и кофе из автоматов круглосуточно в зоне буфета, развлекательные мероприятия на борту, посещение общественных помещений лайнера (включая бассейны, джакузи у бассейнов, самостоятельное пользование тренажерами в фитнес зале, спортплощадки), услуги воспитателей для детей в мини-клубах, транспортировка багажа в портах начала и окончания круиза, пользование плавсредствами для посадки и высадки в портах, где лайнер не причаливает к пристани. 

Для пассажиров, проживающих в каютах с возможностями AUREA и MSC Yacht Club, предусмотрен  расширенный спектр включенных услуг, включая специализированные пакеты напитков.

* Обращаем внимание, что круизная компания не гарантирует пассажирам сохранение номера забронированной каюты и всегда оставляет за собой право предоставить другую каюту той же категории или категории выше (в том числе это касается случая, когда круизный билет с номером каюты уже выписан). При этом круизная компания принимает все усилия, чтобы избежать изменения номера

Что не включено в стоимость круиза.

Портовые сборы (указаны в таблице цен, оплачиваются обязательно при бронировании круиза), авиаперелет, трансферы, отели до и после круиза, консульские сборы, страховки, а также напитки в основных ресторанах лайнера (включены только вода, чай и кофе из автоматов в зоне буфета), напитки в барах, береговые экскурсии, казино, видеоигры, телефон, интернет, гольф-симулятор, сервисный сбор на борту, пользование мини-баром в каюте, покупки в магазинах, услуги фотографов и инструкторов в фитнес зале (настройка тренажеров, индивидуальные программы, аэробика, йога), услуги прачечной, гладильной, почты, медпункта, парикмахерской, эксклюзивного солярия, салона красоты (сауна, турецкая баня, массаж, спа-процедуры и т. д.).

Посадка на лайнер.

Посадка на судно начинается с момента открытия регистрации, обозначенного на вашем круизном билете, как правило, за 3 часа до отправления. Регистрация заканчивается за полтора часа до отправления судна, за исключением американских портов. В американских портах регистрация заканчивается за два часа до отправления судна.

В порту, откуда начинается ваш круиз, вы легко сориентируетесь по указателям с логотипами MSC Cruises.

Перед прибытием в порт гости должны убедиться в корректности персональных данных, указанных в круизном билете. Это очень важно для обеспечения еще более быстрой и гладкой посадки.

Сотрудники службы безопасности имеют право проверить пассажира и досмотреть багаж,  изъять любые предметы, которые, по мнению компании, могут представлять опасность для пассажиров, команды или лайнера, такие как любое оружие, нож, раскладной нож, швейцарский нож/ножницы, утюг, нагревательные приборы, гвозди, шило,  воспламеняющаяся жидкость или газ, слезоточивый газ, ядовитые вещества и т.д. Все эти предметы будут изъяты службой безопасности и не будут возвращены. Попытка пронести на борт огнестрельное оружие повлечет незамедлительное списание пассажира с судна. Пассажирам также не разрешается пронос на борт напитков и распакованной еды в багаже или ручной клади. Судовой персонал имеет право их изъять.

Для посадки на лайнер необходимо:

  • По прибытию в порт прикрепить на багаж распечатанные электронные багажные бирки с вашими данными (можете попросить помочь в этом носильщиков). В случае потери бирки, вам выдадут новую, которую вы должны заполнить, указав латинскими буквами ваше имя, фамилию, название лайнера, номер каюты, дату и порт отправления;
  • На входе сдать багаж с прикрепленными бирками носильщикам, которые доставят его к двери вашей каюты (обычно в течение часа после отплытия);
  • После проверки документов пассажирам выдается Cruise Card — магнитная карта, которая в дальнейшем используется как ключ от вашей каюты, пропуск на лайнер и карта для оплаты дополнительных услуг на борту. Для получения Cruise Card необходимо зарегистрировать собственную кредитную или дебетовую карту (Visa, Mastercard, Diners, JCB или American Express) или внести депозит наличными в первые дни круиза (рекомендуемая сумма 250 евро на каюту).

Внимание! Круиз туристов, не явившихся на посадку, считается аннулированным с удержанием фактически понесенных затрат в размере 100%. Если все-таки вы по каким-то причинам опаздываете, обязательно сообщите об этом сопровождающему, оператору или агентству, чтобы они предупредили MSC Cruises, что вы догоните лайнер в следующем порту. В противном случае компания оставляет за собой право реализовать незанятую каюту.

Регистрация гостей MSC Yacht Club.

Всем гостям MSC Yacht Club предлагается отдельная стойка для регистрации в большинстве портов, команда дворецких поможет с багажом в терминале и проводит к выделенной линии для приоритетной регистрации. По запросу дворецкий уже в каюте распакует чемоданы гостей.

Добкументы для путешествия.

Паспорт:

Для путешествия по любому из предложенных MSC Cruises маршрутов вам потребуется общегражданский заграничный паспорт, действительный как минимум 4 месяца со дня возвращения из путешествия (для посещения ряда стран требуется более длительный период), детям также требуется отдельный паспорт. Для детей до 18 лет, путешествующих без родителей, помимо паспорта необходима доверенность, выписанная на сопровождающего его взрослого пассажира. После посадки на борт вас могут попросить сдать свой паспорт иммиграционному офицеру MSC Cruises на все время совершения круиза или на его часть, это зависит от регламента иммиграционных служб стран, входящих в маршрут круиза. Процедура сдачи паспорта распространяется на граждан всех стран, не входящих в европейский союз, чтобы избавить пассажира от ежедневных иммиграционных формальностей в каждом порту. Рекомендуем заранее сделать копию первой страницы паспорта, которая в совокупности с вашей Cruise Card послужит удостоверением вашей личности на берегу.

Дипломатические и служебные паспорта

Обращаем внимание, что круиз сам по себе однозначно определяет цель поездки пассажира как туристическую, что требует использования общегражданского паспорта с действующей туристической визой. Поэтому пограничники имеют право отказать пассажиру в посадке на борт по служебному или дипломатическому паспорту.

Визы:

Виза должна быть обязательно туристической, так как пребывание на круизном судне однозначно определяет цель вашей поездки. Если круизное судно заходит в порт страны, не входящей в Шенгенское соглашение, требуется оформлять въездную визу этой страны (кроме стран, разрешающих безвизовый въезд гражданам соответствующих стран, безвизовый транзит или оформление визы на месте).

Багаж.

Ваш личный багаж находится под вашей собственной ответственностью, поэтому рекомендуем застраховать его на случай потери или повреждения. Мы рекомендуем пассажирам перевозить любые лекарства, документы и т. п. в ручной клади.

Необходимо соблюдать ограничение на провоз багажа – до двух зарегистрированных чемоданов на человека, размер каждого не должен превышать 90x75x43 см, а вес – 23 кг, и двух элементов ручной клади на человека, размер которой не должен превышать 56x45x25 см, а вес – 23 кг (для Гранд Вояжей MSC дополнительно действует ограничение: 100 кг/ 8 багажных мест в расчете на одну каюту). Любое багажное место, превышающее допустимый предел, не будет принято на регистрации.

Разрешается  провоз детских и инвалидных колясок, но об этом необходимо сообщать при бронировании круиза. Весь багаж будет храниться в каюте.

При перелетах уточняйте требования конкретных авиакомпаний по перевозке багажа.

Авиаперевозки.

В случае потери багажа по вине авиакомпании MSC Cruises предложит помощь в розыске багажа. Сотрудничая напрямую со службами розыска багажа каждого аэропорта, мы сделаем все возможное, чтобы найти потерянный багаж и по возможности организовать его доставку на судно в одном из следующих портов. Для того чтобы мы могли координировать процесс розыска, просим вас предоставить нам копию Акта о потере багажа при перевозке (P.I.R.), который был выдан вам сотрудником службы розыска багажа в аэропорту.

В аэропорту Генуи есть комфортабельный салон MSC и терраса MSC, которые предоставляются только для наших гостей. Салон и терраса находятся в зоне вылета, над стойками регистрации, рядом с рестораном/буфетом аэропорта. Терраса MSC открыта в весенние/летние месяцы при благоприятных погодных условиях, открыта только в те дни, когда наше судно находится в порту Генуи.

Требования к состоянию здоровья пассажиров.

Гости с ограниченными физическими возможностями и гости с ограниченными возможностями передвижения должны ознакомиться с информацией, приведенной в параграфе 7 Условий бронирования. Каждый гость должен гарантировать, что его физическое состояние позволяет ему совершить морское путешествие, а также путешествие на воздушном транспорте, и что его поведение или состояние не нанесет ущерба транспортному средству и не доставит неудобств другим пассажирам.

Каждый пассажир, состояние здоровья которого может помешать ему путешествовать или требует особых условий, должен сообщить об этом при бронировании круиза и предоставить специальную заполненную форму, потребуется также предоставить заключение врача до бронирования путешествия. Без данного заключения посадка на борт может быть запрещена.

Обо всех особых потребностях в отношении транспорта, размещения и/или сопровождения необходимо сообщить при бронировании путешествия. Соответствующие условия предоставляются в зависимости от их наличия, лайнеры не имеют специализированных помещений/ оборудования/ медицинского персонала.

Беременные женщины допускаются к посадке, только если срок беременности на момент окончания круиза составит не более 24 недель, также при посадке на борт обязательно требуется предоставить соответствующее медицинское заключение (с заверенным переводом на английский язык), подтверждающее срок беременности и их удовлетворительное состояние для путешествия на круизном лайнере с учетом конкретного периода и маршрута круиза.

MSC Cruises не несет ответственности ни за какие последствия отказа пассажиру в посадке или продолжении круиза ввиду состояния неспособности пассажира путешествовать, независимо от того, было ли оно очевидным. Гость, состояние которого не позволяет ему отправиться в путешествие или продолжить путешествие, не получает никакого денежного возмещения или компенсации.

Медицинское обслуживание.

На всех наших лайнерах имеется отлично оборудованный медицинский кабинет, где работает квалифицированный врач и медицинский персонал. Часы работы медицинского кабинета указаны в программе дня лайнера. Скорую помощь можно вызвать в любое время по номеру неотложной медицинской помощи.

Хотя на борту имеется широкий ряд лекарств, они могут не удовлетворять вашим персональным потребностям. Поэтому мы всегда советуем гостям иметь при себе собственные лекарства.

Медицинские услуги на борту оплачиваются дополнительно. Стоимость услуг указана в прейскуранте медицинского центра, и оплата снимается с вашей бортовой карты автоматически.

При наступлении страхового случая вам необходимо поставить в известность страховую компанию по телефону указанному в вашем полисе медицинского страхования, оплатить услуги медицинской помощи на борту самостоятельно и сохранить чеки. По возвращению из круиза вы сможете обратиться в страховую компанию за возмещением понесенных расходов.

Прививки.

Мы советуем пассажирам до начала круиза обратиться в службу здравоохранения своей страны для получения информации о рекомендуемых прививках. MSC Cruises не несет никакой ответственности за пассажиров, не последовавших данным рекомендациям по профилактике инфекционных заболеваний.

Дистанционное медицинское обслуживание.

Сегодня мы можем предложить вам педиатрическое телемедицинское обслуживание. Дистанционная медицинская помощь для наших самых маленьких пассажиров осуществляется при поддержке Педиатрического института Джанины Гаслини, Генуя. При необходимости бортовые доктора MSC Cruises могут проконсультироваться с педиатрами на берегу, чтобы получить заключение другого специалиста или провести необходимые процедуры, в том числе дистанционную диагностику, рентгенологическое исследование и мониторное наблюдение. Подобная практика позволяет обеспечить медицинское обслуживание более высокого класса. Эта услуга платная. Для того чтобы воспользоваться услугой, необходимо обратиться в Медицинский центр в рабочие часы или, в случае возникновения чрезвычайной ситуации, в любое время суток.

Парковка.

Park & Cruise – это самый удобный способ парковки в порту. Принцип работы парковки отличается от порта к порту в зависимости от имеющихся опций – услуги парковщика или самостоятельная парковка рядом с круизным терминалом. Вы можете просто оставить свою машину в зоне выгрузки багажа и подняться на борт (в некоторых случаях в качестве альтернативы курсирует автобус-шатл от парковки до терминала и обратно). У MSC Cruises есть специальные договоренности с парковками в большинстве основных портов посадки. Эта услуга платная. 

Животные.

Никакие домашние животные на борт не допускаются за исключением собак-поводырей. При этом в любом случае надо запрашивать разрешение на собаку-поводыря у круизной компании в момент бронирования.

Посетители.

Из соображений безопасности посетители на борт не допускаются.

Учебная шлюпочная тревога для гостей.

Тренинги и брифинги по технике безопасности проводятся в начале каждого круиза с целью познакомить пассажиров с аварийно-спасательным оборудованием и процедурами эвакуации в случае возникновения чрезвычайной ситуации.

Тренинги по технике безопасности проходят в день посадки в основных круизных портах, а брифинги по безопасности проводятся для всех пассажиров, которые начинают свой круиз во вторичных портах. Тренинги осуществляются на одном или нескольких языках и обязательны для всего экипажа и всех пассажиров, в круизах с русскоязычными группами тренинг проводят на русском языке. Целью практических учений является ознакомление с процедурой эвакуации. Пассажиров просят принести из кают их спасательные жилеты и пройти к своему сборному пункту – Muster/Assembly stations, как это происходило бы в случае возникновения реальной угрозы. Там они получают все необходимые инструкции по технике безопасности. Во время брифингов также предоставляется полная информация о специальном оборудовании и процедурах, в том числе о порядке экстренной эвакуации. О времени проведении всех мероприятий по безопасности пассажиров заранее информируют и в ежедневных программах дня и через систему оповещения судна.

В дополнение к обучению пассажиров два раза в месяц проводятся общие занятия по чрезвычайным ситуациям с экипажем, включая моделирование действий во время пожара и эвакуации на спасательных шлюпках. Это гарантирует полную готовность экипажа к любым неожиданностям. Все тренинги и брифинги по правилам безопасности на лайнерах MSC Cruises полностью совместимы со строгими требованиями Международной Конвенции по охране человеческой жизни на море (SOLAS), разработанными Международной морской Организацией (IMO).

Компания MSC Cruises постоянно подтверждает приверженность к строгому соблюдению принципов безопасности и спокойствия на борту своих лайнеров, проводя тренинги по технике безопасности согласно самым высоким стандартам для достижения максимально возможной четкости и согласованности действий во время обучения пассажиров.

Хранение ценностей.

MSC Cruises не несет ответственность за утерю или кражу ценностей или денежных средств, оставленных без присмотра на лайнере, хранящихся в каюте или в личном багаже. Поэтому рекомендуем для хранения ценностей использовать сейфы в каютах или сейфы в информационном офисе.

Языки на борту.

Компания использует шесть официальных языков: английский, итальянский, немецкий, французский, испанский и бразильский вариант португальского языка. Порядок использования языков при объявлениях по громкой связи обусловлен исключительно количеством гостей – представителей той или иной языковой группы в процентном отношении. Информационный буклет в каюте и прочие печатные материалы, используемые на борту, предоставляются на каждом из шести языков, перечисленных выше.

Оплаты на борту.

Цены на борту судов MSC Cruises указаны в евро (за исключением навигации в Карибском бассейне с выходами из США, Южной Америке, Южной Африке и Гранд Вояжах MSC с окончанием в Европе, где цены указаны в долларах США). На борту всех судов действует система безналичной оплаты. Для оплаты всех расходов, произведенных на борту, вы будете использовать магнитную карточку Cruise Card, полученную при регистрации на круиз и подтвержденную вашей кредитной картой или наличным депозитом.

При оплате каких-либо услуг или товаров на борту вам будут выдаваться чеки на подпись, а на Cruise Card будут записываться все потраченные вами суммы. Во все счета за покупки в барах, ресторанах, кафе, спа центре и парикмахерской включается сбор за обслуживание в размере 15%. Рекомендуем сохранять чеки, чтобы избежать возможные разногласия с администрацией по поводу потраченных вами средств. Если во время круиза баланс вашей Cruise Card (подтвержденной наличным депозитом) приблизится к нулю, то вас попросят внести дополнительные средства на счет. По окончании круиза потраченную вами сумму спишут с вашей кредитной карты (в случае подтверждения Cruise Card кредиткой), или вернут остаток депозита (в случае гарантий наличными средствами).

Важно. Списание средств с кредитной карты происходит только в день окончания круиза. Во время круиза круизная компания только блокирует суммы, соразмерные вашим тратам. Обращаем внимание, что после схода эти суммы могут оставаться заблокированными на какой-то период (зависит от конкретного банк.

Сервисный сбор

В круизе на лайнере вас повсюду будет обслуживать превосходно обученный персонал. Кроме того, день и ночь на вас работает такое же множество сотрудников и членов экипажа, которых вы не видите, но благодаря которым можете наслаждаться каждым мгновением своего отдыха. Чтобы у вас не было лишних хлопот, MSC Cruises автоматически включает в ваш счет ежедневный сервисный сбор за проживание. Его размер зависит от выбранного вами маршрута и количества дней фактического оказания услуг. Сервисный сбор обеспечивает нашим гостям услуги самого высокого качества. Расчеты ежедневного сбора, приведенные ниже, учитывают все детали и не подлежат изменению. Тем не менее, если вы решите отказаться от его уплаты по причине неудовлетворительного сервиса, вы всегда можете обратиться к менеджеру по обслуживанию клиентов на борту лайнера.

При желании вы можете оплатить сумму сервисного сбора и перед круизом, об этом необходимо предупредить вашего агента при бронировании круиза.

Чаевые: Компания MSC Cruises не рекомендует давать чаевые наличными отдельным членам экипажа.

Курение

Компания MSC Cruises уважает привычки и желания всех своих Гостей. И поэтому внимательно учитывает потребности как курящих, так и некурящих пассажиров. В соответствии со всеобщими стандартами количество мест для курения на борту ограничено. Курение свободно разрешено только в тех зонах, которые заранее определены на каждом лайнере, исходя из наличия достаточного мощного кондиционирования. Курение, включая электронные сигареты, не разрешено в зонах общественного питания (буфеты и рестораны, бары в кафе, где подается еда), в медицинских центрах, детских клубах, коридорах, холлах у лифтов, зонах, предназначенных для упражнений безопасности, зонах высадки и посадки пассажи-ров, туалетах.

Ввиду очевидного риска возгорания запрещается курение в каютах и на всех балконах кают. При нарушении этого правила или обнаружении следов курения в каюте или на балконе с пассажира будет взыскан штраф в размере 70 евро. 

Курение разрешено в ряде баров на каждом лайнере, а также на одной (обозначенной) из сторон открытой палубы около главного бассейна, где имеются пепельницы. Запрещается бросать сигаретные окурки за борт, так как ветром их может отнести назад на борт, что может привести к возгоранию.

Одежда.

Атмосфера на борту достаточно демократичная, поэтому рекомендуем для каждого дня свободную одежду, которая также хорошо подходит и для береговых экскурсий. Советуем взять с собой пуловер или шаль, чтобы уберечься от перепадов температуры между кондиционированными помещениями и открытыми палубами. По вечерам может оказаться не лишним свитер или легкая куртка. Во время круиза проводятся торжественные вечера, для участия в которых рекомендуем одеваться соответственно, мужчинам рекомендуется темный костюм, дамам — вечернее платье или платье для коктейля. «Дресс-код» в этом случае распространяется только на вечер, включая время ужина. В программе дня обязательно указывают информацию о рекомендуемой вечерней форме одежды. Для экскурсий, где предусматривается посещение церквей, храмов, мечетей рекомендуется строгая одежда, исключающая шорты, бермуды, короткие юбки, декольте, топики и т. п.

Программа дня

Каждый вечер по каютам рассылается подготовленная дирекцией круиза детальная программа на следующий день, чтобы проинформировать пассажиров о мероприятиях и развлечениях, предлагаемых на борту, сообщить часы работы всех служб, анонсировать акции магазинов, напомнить о необходимости перевести часы и т.д. В круизах с русскоязычными группами программы дня предоставляются на русском языке (в некоторых круизах русскоязычная программа дня доступна только со второго дня круиза).

Члены клуба MSC Voyagers Club.

Членами клуба могут стать все гости MSC Cruises, которые совершили как минимум один круиз с MSC Cruises за период с 2006 года или имеют на руках подтвержденное бронирование MSC Cruises. Членство в MSC Voyagers Club подлежит подтверждению, для этого необходимо совершить, по крайней мере, один круиз за три года. При вступлении в MSC Voyagers Club пассажиру присваивается идентификационный номер, который является подтверждением членства в клубе. Вы получите этот номер по электронной почте. На первом круизе после вступления в клуб этот идентификационный номер будет распечатан на круизной карте. Получить помощь или ознакомиться с более подробной информацией можно на борту, обратившись в MSC VOYAGERS CLUB INFO POINT или на Рецепцию. По завершении круиза вы можете проверить баллы MSC VOYAGERS CLUB, а также ознакомиться с условиями и положениями членства в клубе в разделе VOYAGERS CLUB.

Электричеcкое напряжение.

Напряжение электрической сети в каютах на борту всех лайнеров — 110/220 V. Пассажиры могут запросить адаптеры у работников информационного бюро.

Нагревательные приборы (утюг, электрочайник, кипятильник, подогреватель для бутылочек и т. д.) к провозу на борт не допускаются, их использование стро­го запрещено.

Беспроводной интернет.

Активные пользователи могут продолжать пользоваться интернетом в течение круиза, подключившись со своего ноутбука или PDA. Просто подключитесь к судовой сети через беспроводное соединение, доступное во всех помещениях общего пользования. На всех судах беспроводная сеть также доступна во всех каютах и люксах. Выберите подходящий вам тариф, и эта сумма будет списана непосредственно с вашего бортового счета. Кроме того, на стойке информации можно взять напрокат ноутбук (только на борту MSC Preziosa, MSC Divina, MSC Splendida, MSC Fantasia). Для гостей MSC Yacht Club эта услуга бесплатная, для того чтобы воспользоваться ею, необходимо обратиться на стойку Консьержа (наличие достаточного количества ноутбуков не гарантировано).

Круизная компания предупреждает, что спутниковый Интернет не отличается высокой скоростью. Качественное соединение во время всего круиза не может быть гарантировано, так как зависит от текущих погодных условий и местоположения лайнера. Доступ в Интернет посреди океана – это настоящий триумф технологий, спутниковой связи. Однако, скорость может быть не настолько высокой, как та, к которой вы привыкли дома. Это объясняется тем, что передаваемым данным необходимо преодолеть расстояние в 22 000 миль до спутника и вернуться обратно.

В свою очередь круизная компания продолжает инвестировать в современные технологии, чтобы предоставлять гостям максимальную скорость связи.

Все детали и ценовые предложения по доступу в Интернет вы найдете в программе дня.

Интернет-кафе.

Ваша круизная карта также позволяет вам пользоваться Интернетом.  В Интернет-кафе вы можете оставаться на связи, как вы привыкли. Информация по тарифам доступна на борту. Круизная компания предупреждает, что спутниковый Интернет отличается по скорости связи с привычным высокоскоростным Интернетом. Качественное соединение во время всего круиза не может быть гарантировано, так как зависит от текущих погодных условий и местоположения лайнера.

Береговые экскурсии.

В круизах с гарантированными русскоязычными группами вам будет предложена обширная экскурсионная программа на русском языке. Мы традиционно относимся к этой составляющей круиза крайне трепетно и ответственно, учитывая повышенную любознательность наших туристов.

Береговые экскурсии не включены в стоимость круиза и при желании оплачиваются дополнительно. Гарантировать возможность заказа экскурсий на русском языке непосредственно на борту нельзя — только при бронировании круиза.

При индивидуальном путешествии

Вы можете заказать индивидуальные экскурсии на русском языке (как минимум за 1 месяц до отправления) или приобрести экскурсии на иностранном языке (английском, французском, итальянском, испанском или немецком) непосредственно на борту. Крайние сроки бронирования экскурсий на борту обозначены в программах дня. Описание экскурсий на иностранном языке вы найдете в своей каюте и в экскурсионном бюро, при необходимости спрашивайте описание экскурсий у своего агента заранее.

Обращаем внимание наших гостей на следующее:

  • Забронированные экскурсии не подлежат отмене во время круиза. Только в случае болезни вы можете оформить возврат стоимости экскурсии на борту, получив справку от судового врача. Справка действительна только на одного человека.
  • Цена экскурсии включает в себя транспорт, входные билеты по программе, питание и напитки, если все перечисленное предусмотрено программой.
  • При недоборе минимального числа участников, экскурсия может быть аннулирована, а ее стоимость  возвращена пассажиру.
  • При недоборе минимального числа участников, возможно совместное проведение экскурсии – представители различных национальностей, говорящие на разных языках, будут путешествовать в одном автобусе.
  • Для некоторых экскурсий количество участников ограничено, их необходимо бронировать как можно раньше.
  • Компания MSC Cruises не несет ответственности за любые изменения в программе, если экскурсия проводится в дни, выпадающие на местные праздники, а также в те дни, когда достопримечательности закрыты для посещения, и/или в случае любых других событий местного масштаба, которые не позволяют, полностью или частично, следовать по запланированному маршруту.
  • Гости должны позаботиться о соответствующей одежде для посещения религиозных мест (закрытые колени и плечи, закрытая зона декольте).
  • Отправляясь в пляжные туры, возьмите с собой полотенца и купальные костюмы.
  • Экскурсии, которые предполагают посещение археологических раскопок или длительные пешие прогулки, могут оказаться слишком трудными для гостей с физическими отклонениями или гостей с ограниченными возможностями передвижения. Мы рекомендуем уточнять степень сложности экскурсии перед бронированием.
  • В некоторых местах археологических раскопок, музеях и достопримечательностях взимается дополнительная плата за пользование видео и фотокамерами. Эта стоимость не включена в стоимость экскурсии. С подробной информацией можно ознакомиться на борту.
  • На некоторых маршрутах гиды говорят только на английском языке.
  • Цены и маршруты экскурсий могут подвергаться изменениям по техническим, оперативным и другим объективным причинам, как например, неожиданные изменения курса национальных валют, за которые MSC Cruises не несет ответственности.
  • Детям до 14 лет предоставляется скидка на подавляющее большинство экскурсий в размере 30%.

Питание на борту.

В стоимость любого круиза включено питание в основных ресторанах с обслуживанием по меню на завтрак, обед и ужин (напитки оплачиваются дополнител

Классификация кают и возможностей

ВЫБЕРИТЕ КАЮТУ ДЛЯ СЕБЯ И СОВМЕСТИТЕ ЕЕ С ВОЗМОЖНОСТЯМИ НА БОРТУ.

Каждый круиз MSC предлагает огромный выбор вариантов размещения на любой вкус. Вне зависимости от того, ищете ли вы уютную внутреннюю каюту, или каюту с окном, через которое открывается прекрасный вид на океан, или очаровательную каюту с балконом, или просторный сьют, или великолепие сьюта MSC Yacht Club – вам обязательно будет предложен ценовой диапазон на каждый из этих вариантов. После того как вы определитесь с выбором вашей идеальной каюты, вам предстоит решить, как вы хотели бы прожить свой идеальный круиз. Потому что каждая из новых тарифных категорий – это не только выбор размещения, но и выбор возможностей на борту, которые сделают ваш круиз еще более насыщенным. И неважно, какой вариант вы предпочтете – каждый из них станет пропуском в мир удивительных перспектив.

Возможности: BELLA

Пусть круиз вашей мечты пройдет в окружении людей, которые знают все о том, что же такое отдых на море. Тарифы "Bella" – это лучшее соотношение цена-качество и возможность пользоваться всеми удобствами на борту элегантного и современного круизного лайнера. Расслабьтесь в прекрасно оборудованной каюте и наслаждайтесь превосходной едой в ресторанах средиземноморской кухни, а также изысканным рестораном, который работает по системе «шведский стол» и открыт 20 часов в день. Сходите в Театр и посмотрите представление в стиле Бродвейского шоу, а также посетите разнообразные развлекательные мероприятия на борту, которые проводятся персоналом лайнера на нескольких иностранных языках. Плавайте в бассейне, занимайтесь в ультрасовременном спортивном зале с видом на океан и на открытом воздухе, чтобы поддерживать себя в форме. И зарабатывайте баллы Клуба MSC, чтобы в следующем круизе получить еще больше впечатлений!

*нет возможности выбора смены питания (присваивается круизной компанией и не подлежит изменению)

ПОДРОБНЕЕ:

Возможности: FANTASTICA

Наслаждайтесь средиземноморским стилем жизни – в круизе, ориентированном на комфорт и свободу выбора. Наши тарифы "Fantastica" сохраняют все преимущества тарифов "Bella", предлагая при этом различные дополнительные привилегии. У вас есть возможность выбрать одну из самых престижных кают (в том числе каюты SuperFamily, если они есть в наличии). В вашем распоряжении – обслуживание в каютах с бесплатной доставкой 24 часа в сутки и приоритет при выборе смены ужина в наших изысканных ресторанах. Для вас – разнообразные мероприятия для детей, например, игры на иностранном языке и мастер-классы от шеф-повара. И, конечно, зарабатывайте баллы Клуба MSC!

ПОДРОБНЕЕ:

Возможности: WELLNESS

Побалуйте свое тело и душу уникальным комплексом Wellness-процедур, основанным на базе оздоровительных и фитнес-программ. Исключительные преимущества нашего комплекса Wellness от Technogym включают в себя привилегированный доступ к специализированному современному фитнес-оборудованию, индивидуальный медицинский осмотр у бортового врача MSC и анализ состава тела (анализ мышечной массы и жировых отложений) с вашим личным тренером (прошедшим специальную подготовку по программе Technogym), а также широкий выбор свежих, здоровых продуктов питания и напитков. Наслаждайтесь индивидуальной, специально составленной для вас фитнес-программой /программой тренировок, проводимых как в помещениях лайнера, так и на открытых площадках, при поддержке интерактивного приложения Technogym Platform & App, и принимайте участие в эксклюзивных береговых мероприятиях, основанных на заботе о вашем теле. И, наконец, мы даже включили в данный пакет услуги прачечной для вашей спортивной формы, чтобы вы могли освободить свой разум от забот и целиком посвятить себя процессу восстановления сил и оздоровления организма.
Перечень включенных услуг в возможность WELLNESS зависит от продолжительности круиза.

Возможности: AUREA

Пусть ваш круиз пройдет под эгидой здоровья, наслаждения и душевного спокойствия. В дополнение ко всем преимуществам тарифов "Bella" и "Fantastica", наши тарифы "Aurea" предлагают целый спектр расслабляющих процедур для души и тела. Начните свой круиз, воспользовавшись возможностью приоритетной посадки в большинстве портов, а затем отдохните в изысканной каюте, где вас будет ждать приятный подарок для ухода за лицом и телом, а также халат и тапочки. Вы сможете ужинать в отведенной специально для вас секции ресторана в удобное для вас время, при этом в течение 24 часов в сутки вам во всех барах и основных ресторанах будут предложены алкогольные и прохладительные напитки из перечня пакета ALL-INCLUSIVE RESTAURANT & BAR DRINK PACKAGE. В зависимости от специализации альтернативных ресторанов, в них будут предложены определенные алкогольные и прохладительные напитки из пакета ALL-INCLUSIVE RESTAURANT & BAR DRINK PACKAGE. Загорайте в обособленной зоне солнечной палубы, доступ на которую ограничен. А самое лучшее – в вашем распоряжении будет потрясающий пакет спа-процедур, в том числе приветственный коктейль, массаж на выбор, солярий, частная консультация и неограниченный доступ в термальный комплекс MSC Aurea SPA во время круиза. Наслаждайтесь и расслабляйтесь, покачиваясь на волнах.

ПОДРОБНЕЕ:

Возможности: MSC YACHT CLUB

Воплощение изысканности и роскоши в море, MSC Yacht Club предлагает ни с чем не сравнимый круизный отдых. Роскошно обставленные сьюты, эксклюзивные услуги дворецкого и консьержа 24 часа в сутки – все это только начало. К услугам гостей MSC Yacht Club – питание по системе «все включено» в предназначенном исключительно для них ресторане a la carte, а также бесплатные напитки по системе «все включено» абсолютно во всех барах и ресторанах лайнера и в ежедневно пополняемом мини-баре. А еще в распоряжении гостей MSC Yacht Club панорамный салон Top Sail Lounge и открытая палуба SunDeck с бассеном, джакузи, лежаками, буфетом и баром. Другими словами, если вам необходима изысканность и уединение в мире огромных возможностей, MSC Yacht Club – это оптимальное решение.

ПОДРОБНЕЕ:

КОМФОРТ


BELLA

FANTASTICA

AUREA

WELLNESS

MSC YACHT CLUB

Круизы вашей мечты, современные лайнеры и вековые традиции мореплавания

Изысканные каюты со всеми удобствами

Исключительный комфорт – обслуживание в каютах 24 часа (доставка бесплатная)

Услуга заказа завтрака в каюту (завтрак и доставка бесплатная)

Роскошные сьюты с эргономичными матрасами, изысканным постельным бельем, меню подушек, мраморной ванной комнатой, ТВ с плазменным экраном, превосходно укомплектованным мини-баром, игровой приставкой

Услуги дворецкого 24 часа в сутки

РЕСТОРАНЫ И НАПИТКИ


BELLA

FANTASTICA

AUREA

WELLNESS

MSC YACHT CLUB

Шведский стол 20 часов в день (изысканная еда в течение всего дня)

Разнообразные специализированные рестораны средиземноморской и международной кухни

Неограниченное количество алкогольных и безалкогольных напитков в барах и ресторанах 24 часа в сутки (см. пакет «All-Inclusive restaurant & Bar drink»)

 

Завтраки, обеды и ужины по системе «все включено» в ресторане MSC Yacht Club

Бесплатный мини-бар в каюте

1 спортивный напиток в вашем мини-баре (пополняется каждый день)

Минеральная вода во всех барах, ресторанах и каюте

СПОРТ И РАЗВЛЕЧЕНИЯ

BELLA

FANTASTICA

AUREA

WELLNESS

MSC YACHT CLUB

Представления в Театре в стиле Бродвейских шоу, проходят практически каждый день

Бассейны

Спортивное оборудование на открытом воздухе (беговая дорожка, баскетбольная площадка…)

Прекрасно оборудованный спортивный зал с панорамным видом

Скидка 50% на занятия по фитнесу (например, йога) и личного тренера (при наличии)

Развлекательные мероприятия

Развлекательные мероприятия для детей младшего и среднего возраста (Детские клубы…)

Специальные детские мероприятия: игровое изучение базовых фраз на иностранных языках и кулинарный мастер-класс «от шефа» (при наличии)

РАССЛАБЛЯЮЩИЕ И ОЗДОРОВИТЕЛЬНЫЕ ПРОЦЕДУРЫ


BELLA

FANTASTICA

AUREA

WELLNESS

MSC YACHT CLUB

SPA пакет (максимально для двух проживающих в каюте пассажиров), включающий: любой понравившийся массаж (за исключением массажа в 4 руки), но не превышающий 60 мин; сеанс в солярии (10 мин), приветственный коктейль и посещение зоны саун в течение всего круиза

Wellness подарок в каюте (для ухода за лицом и телом)

Предметы для отдыха в каждой каюте (в том числе халат и тапочки)

Бесплатное посещение обособленной зоны на солнечной палубе, чтобы наслаждаться солнцем в тишине и покое (только для пассажиров от 18 лет)

Прямой доступ в MSC Aurea Spa из лифта MSC Yacht Club (на лайнерах класса FANTASIA)

Бесплатное посещение термального комплекса MSC Aurea SPA во время круиза

ОБСЛУЖИВАНИЕ


BELLA

FANTASTICA

AUREA

WELLNESS

MSC YACHT CLUB

Квалифицированный персонал, говорящий на нескольких языках

Приоритетная регистрация на судно и доставка багажа (только в день начала круиза в большинстве портов)

Приоритетная регистрация на судно и высадка с судна в большинстве портов

Доступ в обособленные зоны “SunDeck” и “Top Sail Lounge”

Служба консьержей 24 часа в сутки

Стирка спортивной одежды

Wellness подарок: майка и шорты, полотенце и браслет Networking

СВОБОДА ВЫБОРА


BELLA

FANTASTICA

AUREA

WELLNESS

MSC YACHT CLUB

Возможность выбора каюты* (при наличии)

Возможность выбирать среди лучших доступных кают при покупке круиза

Возможность бронирования семейной каюты категории Superfamily (при наличии этого типа каюты)

Предпочтения по смене питания за ужином (по возможности)

Приоритет при выборе смены питания за ужином

Возможность ужинать в удобное время в специально отведенной зоне ресторана

Возможность ужинать в удобное время в отдельном ресторане

ПРОЧИЕ ПРИВИЛЕГИИ


BELLA

FANTASTICA

AUREA

WELLNESS

MSC YACHT CLUB

Возможность зарабатывать баллы MSC Сlub

Общая фотография с участниками программы Wellness Eхperience

WELLNESS ACTIVITIES


BELLA

FANTASTICA

AUREA

WELLNESS

MSC YACHT CLUB

Индивидуальный анализ состава тела, персональные консультации и назначения

 

Персональная тренировка и консультация с профессиональным тренером MSC (прошедшим профессиональную подготовку по системе Technogym)

 

Персональная оздоровительная и фитнес-программа/Wellness & фитнес-программы тренировок в различных специально зарезервированных зонах лайнера:  Top 13, 16 и 18 (в помещении и на улице)

 

 ▪

Одна тренировка в тренажерном зале в день, за исключением дня посадки и высадки/дня начала и окончания круиза

Медицинский осмотр + консультация у врача (в медицинском центре MSC): тест на кровяное давление, электрокардиограмма и липидная панель (хороший и плохой холестерин, триглицериды и экран глюкозы) и профессиональный (рекомендуемый) план профилактики и оздоровления вашего организма, составленный для Вас нашим бортовым врачом.

На Ваш выбор одно из эксклюзивных оздоровительных мероприятий, проводимых на берегу * (в круизе менее 8 дней), два – в недельном круизе и три – в круизе, продолжительностью более 8 дней.

Доступ в Интернет – только использование приложений на базе Technogym Apps.

Групповые трансферы MSC

Вы можете забронировать групповые трансферы (аэропорт – порт, порт – аэропорт), организуемые круизной компанией MSC Cruises только в день посадки/схода с лайнера, на котором пассажиры идут в круиз. Для этого нужно заранее сообщить необходимые полетные данные, которые соответствуют параметрам, приведенным в таблице:

ЗИМА 2020

Средиземноморье

Аэропорт

Порт посадки

Цена, €

Минимальное время прилета 
(до отправления лайнера), часы

Минимальное время вылета 
(до вылета рейса), часы

Милан (апт Malpensa)

Генуя

43

6 ч

6,5 ч

Милан (апт Linate)

Генуя

43

5,5 ч

6 ч

Ницца

Генуя

32

5,5 ч

6 ч

Генуя

Генуя

26

3,5 ч

4 ч

Рим (апт Fiumicino)

Чивитавеккья

37

4 ч

4,5 ч

Марсель

Марсель

37

3,5 ч

4 ч

Барселона

Барселона

28

3,5 ч

4 ч

Южная Америка/ЮАР/Майами

Аэропорт

Порт посадки

Цена, €

Минимальное время прилета 
(до отправления лайнера), часы

Минимальное время вылета 
(до вылета рейса), часы

Рио-де-Жанейро

Рио-де-Жанейро

41

4 ч

4,5 ч

Сан Пауло

Сантус

68

6,5 ч

7 ч

Буэнос-Айрес

Буэнос-Айрес

50

5 ч

5,5 ч

Кейптаун

Кейптаун

41

4 ч

4,5 ч

Дурбан

Дурбан

41

4 ч

4,5 ч

Майами

Майами

28

4 ч

4,5 ч

Нью-Йорк (JFK)

Нью-Йорк

42

6 ч

6,5 ч

Нью-Йорк (LGA) Нью-Йорк 42 6 ч 6,5 ч
Нью-Йорк (EWR) Нью-Йорк 42 6 ч 6,5 ч

Антилы

Аэропорт

Порт посадки

Цена, €

Минимальное время прилета 
(до отправления лайнера), часы

Минимальное время вылета 
(до вылета рейса), часы

Фор-де-Франс

Фор-де-Франс

23

3,5 ч

4 ч

Пуэнт-а-Питер

Пуэнт-а-Питер

23

3,5 ч

4 ч

 

ОАЭ

Аэропорт

Порт посадки

Цена, €

Минимальное время прилета 
(до отправления лайнера), часы

Минимальное время вылета 
(до вылета рейса), часы

Дубай (апт DXB)

Дубай

23

4 ч

4,5 ч

Абу-Даби

Абу-Даби

23 4 ч 4,5 ч

MSC SPLENDIDA (Китай - 11.09, 14.02.2020)

Аэропорт

Порт посадки

Цена, €

Минимальное время прилета 
(до отправления лайнера), часы

Минимальное время вылета 
(до вылета рейса), часы

Шанхай (апт PVG)

Шанхай

35

5 ч

5,5 ч

ЛЕТО 2020

Средиземноморье

Аэропорт

Порт посадки

Цена, €

Минимальное время прилета 
(до отправления лайнера), часы

Минимальное время вылета 
(до вылета рейса), часы

Милан (апт Malpensa)

Генуя

43

6 ч

6,5 ч

Милан (апт Linate)

Генуя

43

5,5 ч

6 ч

Ницца

Генуя

34

5,5 ч

6 ч

Генуя

Генуя

26

3,5 ч

4 ч

Рим (апт Fiumicino)

Чивитавеккья

36

4 ч

4,5 ч

Марсель

Марсель

36

3,5 ч

4 ч

Барселона

Барселона

28

3,5 ч

4 ч

Венеция

Венеция

24

3 ч

3,5 ч / 5,5 ч для круизов 
до 30.04.2019 и после 01.10.2019

Карибы

Аэропорт

Порт посадки

Цена, €

Минимальное время прилета 
(до отправления лайнера), часы

Минимальное время вылета 
(до вылета рейса), часы

Майами

Майами

28

4 ч

4,5 ч

Северная Европа

Аэропорт

Порт посадки

Цена, €

Минимальное время прилета 
(до отправления лайнера), часы

Минимальное время вылета 
(до вылета рейса), часы

Копенгаген

Копенгаген

36

4 ч

4,5 ч

Гамбург

Гамбург

36

3,5 ч

4 ч

Гамбург

Киль

49

5,5 ч

6 ч

Необходимые данные для бронирования трансфера:

  • arrival airport (аэропорт прилета)
    arrival time (время прилета)
    departure airport (аэропорт вылета)
    departure time (время вылета)
    flight number (номер рейса)

Из аэропорта в порт

В зале прибытия Вас будет ожидать представитель круизной компании с табличкой MSC Cruises (контактный телефон указан в круизном билете). Время ожидания пассажиров на трансфере в здании аэропорта ограничено после посадки самолета. Вам будет необходимо без задержек отметиться в списке и пройти в автобус, в котором будут находиться гости из разных стран. Автобус отправляется в порт по мере заполнения, возможно некоторое ожидание. 
Сопровождение не предусмотрено.

Из порта в аэропорт

Время и место сбора будет указано за один день до окончания круиза в «Программе дня», либо информацию возможно будет уточнить у представителя PAC GROUP. В автобусе будут находиться гости из разных стран. Автобус отправляется в аэропорт по мере заполнения, возможно некоторое ожидание. 
Сопровождение не предусмотрено

Интернет-пакеты

СЕЗОНЫ:  Зима 2019-2020, Лето 2020, Зима 2020-2021, Лето 2021

*Стоимость интернет пакетов указана при бронировании заранее до круиза. Стоимость пакетов при бронировании на борту лайнера будут выше на 20%.

Пакет STANDARD

            • Доступ к социальным сетям и чатам, электронной почте и веб-страницам.
              Допускается использование пакета 
              для двух электронных устройств.
              Предложения действуют не на всех круизах, необходимо проверять их актуальность при бронировании.

Интернет-пакеты на лайнерах: MSC MERAVIGLIA, MSC PREZIOSA, MSC DIVINA, MSC FANTASIA, MSC MAGNIFICA, MSC POESIA, MSC ORCHESTRA, MSC MUSICA, MSC OPERA, MSC SINFONIA, MSC ARMONIA, MSC LIRICA


Продолжительность круиза

Средиземноморье
Северная Европа
Абу-Даби, Дубай и Индия
Канарские острова
Карибский бассейн из Гаваны
Карибский бассейн из Фор-де-Франс

Карибский бассейн из Майами
Северная Америка
Южная Америка
Южная Африка


Объем трафика в течение всего круиза

3-5 дней

31,90 €

30 €

до 1 ГБ

6-8 дней

47,90 €

44 €

до 2 ГБ

9-15 дней

67,90 €

63 €

до 3,5 ГБ

16-22 дня

87,90 €

80 €

до 5 ГБ

23-29 дней
*+действительно
на MSC Splendida

109,90 €

100 €

до 6,5 ГБ

30-36 дней

137,90 €

127 €

до 8 ГБ

37-43 дня

171,90 €

158 €

до 9,5 ГБ

Интернет-пакеты на лайнерах: MSC BELLISSIMA, MSC GRANDIOSA, MSC SEAVIEW


Продолжительность круиза

Средиземноморье
Северная Европа
Абу-Даби, Дубай и Индия
Карибский бассейн из Фор-де-Франс
Гранд Вояжи MSC из Европы в данные регионы

Карибский бассейн из Майами
Северная Америка
Южная Америка
Южная Африка
Гранд Вояжи MSC из данных регионов в Европу


Объем трафика в течение всего круиза

3-5 дней

35,90 €

34 €

до 1,5 ГБ

6-8 дней

51,90 €

47 €

до 2,5 ГБ

9-15 дней

74,90 €

74 €

до 3,5 ГБ

16-22 дня

95,90 €

87 €

до 6 ГБ

Интернет-пакеты на лайнере MSС SEASIDE

Продолжительность круиза

Карибский бассейн из Майами,
Северная Америка

Объем трафика в течение всего круиза

6-8 дней

78 €

до 4 ГБ

9-15 дней

100 €

до 5 ГБ

9-15 дней

105 €

до 6 ГБ

Интернет-пакеты на лайнере MSC MAGNIFICA

Продолжительность круиза

Кругосветный круиз

Объем трафика в течение всего круиза

30 дней

137,90 €

до 8 ГБ

На всю продолжительность

343,90 €

до 30 ГБ

Интернет-пакеты на лайнерах: MSС MERAVIGLIA - MSC DIVINA - MSC ARMONIA в круизах с заходом на остров MSC Ocean Cay

Продолжительность круиза

В круизах из Майами с заходом на остров MSC Ocean Cay
Северная Америка с заходом на остров MSC Ocean Cay
Гранд Вояжи MSC из данных регионов в Европу

Объем трафика в течение всего круиза

3-5 дней

45 €

до 2 ГБ

6-8 дней

58 €

до 3 ГБ

9-15 дней

78 €

до 4 ГБ

Пакет PREMIUM

Полный доступ к сети интернет, идеально подходит для активных пользователей или семей. 
Доступ ко всем социальным сетям и чатам, электронной почте и веб-страницам.
Допускается использование пакета для четырех электронных устройств.
Предложения действуют не на всех круизах, необходимо проверять их актуальность при бронировании.

Интернет-пакеты на лайнерах: MSC MERAVIGLIA, MSC PREZIOSA, MSC DIVINA, MSC FANTASIA, MSC MAGNIFICA, MSC POESIA, MSC ORCHESTRA, MSC MUSICA, MSC OPERA, MSC SINFONIA, MSC ARMONIA, MSC LIRICA


Продолжительность круиза

Средиземноморье
Северная Европа
Абу-Даби, Дубай и Индия
Канарские острова
Карибский бассейн из Фор-де-Франс
Гранд Вояжи MSC из Европы в данные регионы

Карибский бассейн из Майами
Северная Америка
Южная Америка
Южная Африка
Гранд Вояжи MSC из данных регионов в Европу


Объем трафика в течение всего круиза

3-5 дней

43,90 €

39 €

до 2 ГБ

6-8 дней

71,90 €

64 €

до 4 ГБ

9-15 дней

103,90 €

96 €

до 7 ГБ

16-22 дня

135,50 €

125 €

до 10 ГБ

23-29 дней

169,50 €

156 €

до 13 ГБ

30-36 дней

211,90 €

195 €

до 16 ГБ

37-43 дня

263,90 €

243 €

до 19 ГБ

Интернет-пакеты на лайнерах: MSC BELLISSIMA, MSC GRANDIOSA, MSC SEAVIEW


Продолжительность круиза

Средиземноморье
Северная Европа
Абу-Даби, Дубай и Индия
Канарские острова
Карибский бассейн из Фор-де-Франс
Гранд Вояжи MSC из Европы в данные регионы

Карибский бассейн из Майами
Северная Америка
Южная Америка
Южная Африка
Гранд Вояжи MSC из данных регионов в Европу


Объем трафика в течение всего круиза

3-5 дней

51,90 €

47 €

до 3 ГБ

6-8 дней

75,90 €

64 €

до 5 ГБ

9-15 дней

111,90 €

96 €

до 7 ГБ

16-22 дня

143,90 €

125 €

до 12 ГБ

Интернет-пакеты на лайнере MSC SEASIDE


Продолжительность круиза

Средиземноморье
Северная Европа
Абу-Даби, Дубай и Индия
Канарские острова
Карибский бассейн из Фор-де-Франс
Гранд Вояжи MSC из Европы в данные регионы


Объем трафика в течение всего круиза

6-8 дней

123 €

до 8 ГБ

9-15 дней

160 €

до 10 ГБ

9-15 дней

163 €

до 12 ГБ

Интернет-пакеты на лайнере MSC MAGNIFICA

Продолжительность круиза

Кругосветный круиз

Объем трафика в течение всего круиза

30 дней

211,90 €

до 14 ГБ

На всю продолжительность

527,90 €

до 16 ГБ

Интернет-пакеты на лайнерах: MSС MERAVIGLIA , MSC DIVINA, MSC ARMONIA в круизах с заходом на остров MSC Ocean Cay


Продолжительность круиза

В круизах из Майами с заходом на остров MSC Ocean Cay
Северная Америка с заходом на остров MSC Ocean Cay
Гранд Вояжи MSC из данных регионов в Европу


Объем трафика в течение всего круиза

6-8 дней

63 €

до 4 ГБ

9-15 дней

83 €

до 6 ГБ

9-15 дней

110 €

до 8 ГБ

Пакет UNLIMITED

Безлимитный доступ к социальным сетям и чатам, электронной почте и веб-страницам.
Допускается использование пакета только для одного электронного устройства.
Данный пакет не допускает просмотр потокового видео с сайтов: Netflix, Amazon Prime Video, Audible, Hulu и других.
Предложения действуют не на всех круизах, необходимо проверять их актуальность при бронировании.

Интернет-пакеты на лайнерах: MSC GRANDIOSA, MSC BELLISSIMA, MSC SPLENDIDA, MSC VIRTUOSA, MSC SEAVIEW

Продолжительность круиза

Средиземноморье
Северная Европа
Абу-Даби, Дубай и Индия
Канарские острова
Карибский бассейн из Фор-де-Франс
Гранд Вояжи MSC из Европы в данные регионы

Карибский бассейн из Майами
Северная Америка
Азия
Гранд Вояжи MSC из данных регионов

Южная Америка,
Южная Африка,
Гранд Вояжи MSC из данных регионов


Объем трафика в течение всего круиза

6-8 дней

79,90 €

74 €

67 €

безлимитный

9-15 дней

119,90 €

107 €

100 €

безлимитный

9-15 дней

143,90 €

134 €

безлимитный

16-22 дня

175,90 €

163 €

147 €

безлимитный

23-29 дней

215,90 €

207 €

180 €

безлимитный

Интернет-пакеты на лайнерах: MSC MERAVIGIA, MSC DIVINA, MSC ARMONIA в круизах с заходом на остров MSC Ocean Cay


Продолжительность круиза

Карибский бассейн из Майами с заходом на остров MSC Ocean Cay
Северная Америка с заходом на остров MSC Ocean Cay
Гранд Вояжи MSC из данных регионов в Европу


Объем трафика в течение всего круиза

3-5 дней

82 €

безлимитный

6-8 дней

115 €

безлимитный

9-15 дней

142 €

безлимитный

Интернет-пакеты на лайнере MSC SEASIDE


Продолжительность круиза

Карибский бассейн из Майами
Северная Америка
Гранд Вояжи MSC из данных регионов


Объем трафика в течение всего круиза

6-8 дней

152 €

безлимитный

9-15 дней

192€

безлимитный

Пакеты напитков

ЗИМА 2019-2020

Следует учитывать: Пакеты бронируются не позднее, чем за 2 недели до заезда.

Данные правила применяется ко всем нижеприведенным пакетам «все включено»:

-Пакеты должны бронировать все гости, размещающиеся в одной каюте, включая детей старше 3 лет (им бронируется NON-ALCOHOLIC PACKAGE CHILD). Рассадка в основном ресторане за ужином за одним столом возможна только, если у всех гостей забронирован одинаковый пакет напитков (или у всех нет пакета).

-Пакеты действуют каждый день в течение круиза и не могут приобретаться посуточно.

  • -Пакеты предназначены для персонального использования, круизная карта не подлежит передаче другим лицам. При каждом обращении можно заказать только один напиток. При нарушении правил использования пакета круизная компания оставляет за собой право заблокировать данный пакет без возврата денежных средств за неиспользованные дни.
  • -Пакеты не предлагаются в круизах, продолжительностью 3 ночи менее, а также при бронировании больших групп.
  • -При бронировании пакетов непосредственно на борту, в счет будет автоматически включена 15%-ная плата за обслуживание.
  • Средиземноморье, Северная Европа, Дубай, Абу-Даби и Индия, Карибский бассейн из Гаваны и Фор-де-Франс. Гранд Вояжи из Дубай, Абу-Даби и Индия, Карибский бассейн из Гаваны и Фор-де-Франс

 

ПАКЕТЫ НЕОГРАНИЧЕННЫХ НАПИТКОВ 24 ЧАСА

Пакет

Цена

Условия

ASY PACKAGE (для взрослых от 21 года)


Неограниченное количество алкогольных и безалкогольных напитков, стоимостью до 6 $:

разливное пиво; вино по бокалам; алкогольные и безалкогольные коктейли; аперитивы; безалкогольные напитки; минеральная вода; классические горячие напитки (эспрессо, капучино, латте, чай и горячий шоколад).

29 €/сутки Где действует:
24 часа в сутки во всех барах на борту, в основных ресторанах, в ресторане «шведский стол», за исключением альтернативных ресторанов.
Примечание: 
Напитки из мини-бара, минеральная вода в каюте, бутылки шампанского и вина, некоторые марки напитков, мороженое не включены в стоимость пакета, подробная информация доступна в барных картах на борту.
PREMIUM PACKAGE (для взрослых от 21 года) 

Неограниченное количество алкогольных и безалкогольных напитков, стоимостью до 12 $:

широкий ассортимент коктейлей, крепкие алкогольные напитки, ликёры, аперитивы, вина по бокалам, разливное и бутылочное пиво, содовая, фруктовые соки, минеральная вода в бутылках, энергетические напитки, горячие напитки (эспрессо, капучино, кофе, горячий шоколад, органический чай).
39 €/сутки Где действует:
24 часа в сутки во всех барах на борту, в основных ресторанах, в ресторане «шведский стол», за исключением альтернативных ресторанов.
Примечание: 
Напитки из мини-бара, минеральная вода в каюте, бутылки шампанского и вина, некоторые марки напитков, мороженое, не включены в стоимость пакета, подробная информация доступна в барных картах на борту.
PREMIUM PLUS PACKAGE (для взрослых от 21 года)

Неограниченное количество алкогольных и безалкогольных напитков по бокалам без ограничения по стоимости. 

А также напитки из мини-бара, еда из меню обслуживания в каютах. Кроме того, этот пакет дает возможность 30% скидки на бутылки шампанского и вина из Wine list.
55 €/сутки Где действует:
24 часа в сутки во всех барах на борту, в основных ресторанах, в ресторане «шведский стол», в альтернативных ресторанах и мини-баре в каюте.
Примечание: 
Пакет не включает в себя: табачные изделия, мороженое, предметы первой необходимости, еду в альтернативных ресторанах.
NON-ALCOHOLIC PACKAGE ADULT (для взрослых и детей от 12 лет)

Неограниченный выбор безалкогольных напитков, газированных и энергетических напитков, минеральная вода в бутылках, фруктовые соки, широкий ассортимент премиальных кофейных напитков, горячий шоколад, органический чай и мороженое «на вынос».
19 €/сутки Где действует:
24 часа в сутки во всех барах на борту, в основных ресторанах, в ресторане «шведский стол», за исключением альтернативных ресторанов. 
Примечание: 
Данный пакет бронируется для взрослых и детей от 12 лет и старше. 
Напитки из мини-бара, минеральная вода в каюте, алкогольные напитки, некоторые марки напитков, мороженое не включены в стоимость пакета, подробная информация доступна в барных картах на борту
NON-ALCOHOLIC PACKAGE CHILD (для детей от 3 до 11 лет)

Неограниченный выбор безалкогольных напитков, газированных и энергетических напитков, минеральная вода в бутылках, фруктовые соки, широкий ассортимент премиальных кофейных напитков, горячий шоколад, органический чай и мороженое «на вынос».
14 €/сутки Где действует:
24 часа в сутки во всех барах на борту, в основных ресторанах, в ресторане «шведский стол», за исключением альтернативных ресторанов.
Примечание: 
Данный пакет бронируется для детей от 3 до 11 лет.
Напитки из мини-бара, минеральная вода в каюте, алкогольные напитки, некоторые марки напитков, мороженное не включены в стоимость пакета, подробная информация доступна в барных картах на борту.
UPGRADE FROM
EASY TO PREMIUM PACKAGE (для взрослых)
9 €/сутки Апгрейд пакета EASY PACKAGE до пакета PREMIUM PACKAGE (для взрослых)
UPGRADE FROM
EASY TO PREMIUM PLUS PACKAGE (для взрослых)
25 €/сутки Апгрейд пакета EASY PACKAGE до пакета PREMIUM PLUS PACKAGE (для взрослых)
UPGRADE FROM
PREMIUM TO PREMIUM PLUS PACKAGE (для взрослых)
16 €/сутки Апгрейд пакета PREMIUM PACKAGE до пакета PREMIUM PLUS PACKAGE (для взрослых)

Южная Америка. Гранд Вояжи из Южной Америки

Пакет

Цена

Условия

EASY PACKAGE (для взрослых от 18 лет)

Неограниченное количество алкогольных и безалкогольных напитков, стоимостью до 5 $:

разливное пиво; вино по бокалам; алкогольные и безалкогольные коктейли; аперитивы; безалкогольные напитки; минеральная вода; классические горячие напитки (эспрессо, капучино, латте, чай и горячий шоколад).
29 €/сутки Где действует:
24 часа в сутки во всех барах на борту, в основных ресторанах, в ресторане «шведский стол», за исключением альтернативных ресторанов.
Примечание: 
Напитки из мини-бара, минеральная вода в каюте, бутылки шампанского и вина, некоторые марки напитков, мороженое не включены в стоимость пакета, подробная информация доступна в барных картах на борту.
PREMIUM PACKAGE (для взрослых от 18 лет) 

Неограниченное количество алкогольных и безалкогольных напитков, стоимостью до 10 $:

широкий ассортимент коктейлей, крепкие алкогольные напитки, ликёры, аперитивы, вина по бокалам, разливное и бутылочное пиво, содовая, фруктовые соки, минеральная вода в бутылках, энергетические напитки, горячие напитки (эспрессо, капучино, кофе, горячий шоколад, органический чай).
47 €/сутки Где действует:
24 часа в сутки во всех барах на борту, в основных ресторанах, в ресторане «шведский стол», за исключением альтернативных ресторанов.
Примечание: 
Напитки из мини-бара, минеральная вода в каюте, бутылки шампанского и вина, некоторые марки напитков, мороженое не включены в стоимость пакета, подробная информация доступна в барных картах на борту.
PREMIUM PLUS PACKAGE (для взрослых от 18 лет)

Неограниченное количество алкогольных и безалкогольных напитков по бокалам без ограничения по стоимости. 

А также напитки из мини-бара, еда из меню обслуживания в каютах. Кроме того, этот пакет дает возможность 30% скидки на бутылки шампанского и вина из Wine list.
55 €/сутки Где действует:
24 часа в сутки во всех барах на борту, в основных ресторанах, в ресторане «шведский стол», в альтернативных ресторанах и мини-баре в каюте. 
Примечание: 
Пакет не включает в себя: табачные изделия, мороженое, предметы первой необходимости, еду в альтернативных ресторанах.
NON-ALCOHOLIC PACKAGE ADULT (для взрослых от 18 лет) 

Неограниченный выбор безалкогольных напитков, газированных и энергетических напитков, минеральная вода в бутылках, фруктовые соки, широкий ассортимент премиальных кофейных напитков, горячий шоколад, органический чай и мороженое «на вынос».
21 €/сутки Где действует:
24 часа в сутки во всех барах на борту, в основных ресторанах, в ресторане «шведский стол», за исключением альтернативных ресторанов. 
Примечание: 
Напитки из мини-бара, минеральная вода в каюте, алкогольные напитки, бутылки шампанского и вина, некоторые марки напитков, мороженое не включены в стоимость пакета, подробная информация доступна в барных картах на борту.
NON-ALCOHOLIC PACKAGE CHILD (для детей от 3 до 17 лет)

Напитки из мини-бара, минеральная вода в каюте, алкогольные напитки, бутылки шампанского и вина, некоторые марки напитков, мороженное не включены в стоимость пакета, подробная информация доступна в барных картах на борту.
14 €/сутки Где действует:
24 часа в сутки во всех барах на борту, в основных ресторанах, в ресторане «шведский стол», за исключением альтернативных ресторанов.
Примечание: 
Данный пакет бронируется для детей от 3 до 17 лет.
Напитки из мини-бара, минеральная вода в каюте, алкогольные напитки, некоторые марки напитков, мороженное не включены в стоимость пакета, подробная информация доступна в барных картах на борту.
UPGRADE FROM
EASY TO PREMIUM PACKAGE (для взрослых)
17,50 €/сутки Апгрейд пакета EASY PACKAGE до пакета PREMIUM PACKAGE (для взрослых)
UPGRADE FROM
PREMIUM TO PREMIUM PLUS PACKAGE (для взрослых)
8,50 €/сутки Апгрейд пакета PREMIUM PACKAGE до пакета PREMIUM PLUS PACKAGE (для взрослых)

Карибский бассейн из Майами, Северная Америка. Гранд вояжи из Карибского бассейна из Майами, Северной Америки

Пакет

Цена

Условия

EASY PACKAGE (для взрослых от 21 года)

Неограниченное количество алкогольных и безалкогольных напитков, стоимостью до 6 $:

разливное пиво; вино по бокалам; алкогольные и безалкогольные коктейли; аперитивы; безалкогольные напитки; минеральная вода; классические горячие напитки (эспрессо, капучино, латте, чай и горячий шоколад).
29 €/сутки Где действует:
24 часа в сутки во всех барах на борту, в основных ресторанах, в ресторане «шведский стол», за исключением альтернативных ресторанов.
Примечание: 
Напитки из мини-бара, минеральная вода в каюте, бутылки шампанского и вина, некоторые марки напитков, мороженое не включены в стоимость пакета, подробная информация доступна в барных картах на борту.
PREMIUM PACKAGE (для взрослых от 21 года) 

Неограниченное количество алкогольных и безалкогольных напитков, стоимостью до 12 $:

широкий ассортимент коктейлей, крепкие алкогольные напитки, ликёры, аперитивы, вина по бокалам, разливное и бутылочное пиво, содовая, фруктовые соки, минеральная вода в бутылках, энергетические напитки, горячие напитки (эспрессо, капучино, кофе, горячий шоколад, органический чай).
52 €/сутки Где действует:
24 часа в сутки во всех барах на борту, в основных ресторанах, в ресторане «шведский стол», за исключением альтернативных ресторанов.
Примечание: 
Напитки из мини-бара, минеральная вода в каюте, бутылки шампанского и вина, некоторые марки напитков, мороженое, не включены в стоимость пакета, подробная информация доступна в барных картах на борту.
PREMIUM PLUS PACKAGE (для взрослых от 21 года)

Неограниченное количество алкогольных и безалкогольных напитков по бокалам без ограничения по стоимости. 

А также напитки из мини-бара, еда из меню обслуживания в каютах. Кроме того, этот пакет дает возможность 30% скидки на бутылки шампанского и вина из Wine list.
66 €/сутки Где действует:
24 часа в сутки во всех барах на борту, в основных ресторанах, в ресторане «шведский стол», в альтернативных ресторанах и мини-баре в каюте.
Примечание: 
Пакет не включает в себя: табачные изделия, мороженое, предметы первой необходимости, еду в альтернативных ресторанах.
NON-ALCOHOLIC PACKAGE ADULT (для взрослых и детей от 12 лет)

Неограниченный выбор безалкогольных напитков, газированных и энергетических напитков, минеральная вода в бутылках, фруктовые соки, широкий ассортимент премиальных кофейных напитков, горячий шоколад, органический чай и мороженое «на вынос».
24 €/сутки Где действует:
24 часа в сутки во всех барах на борту, в основных ресторанах, в ресторане «шведский стол», за исключением альтернативных ресторанов. 
Примечание: 
Данный пакет бронируется для взрослых и детей от 12 лет и старше. 
Напитки из мини-бара, минеральная вода в каюте, алкогольные напитки, некоторые марки напитков, мороженое не включены в стоимость пакета, подробная информация доступна в барных картах на борту.
NON-ALCOHOLIC PACKAGE CHILD (для детей от 3 до 11 лет)

Неограниченный выбор безалкогольных напитков, газированных и энергетических напитков, минеральная вода в бутылках, фруктовые соки, широкий ассортимент премиальных кофейных напитков, горячий шоколад, органический чай и мороженое «на вынос».
14 €/сутки Где действует:
24 часа в сутки во всех барах на борту, в основных ресторанах, в ресторане «шведский стол», за исключением альтернативных ресторанов.
Примечание: 
Данный пакет бронируется для детей от 3 до 11 лет.
Напитки из мини-бара, минеральная вода в каюте, алкогольные напитки, некоторые марки напитков, мороженное не включены в стоимость пакета, подробная информация доступна в барных картах на борту.
UPGRADE FROM
EASY TO PREMIUM PACKAGE (для взрослых)
22,50 €/сутки Апгрейд пакета EASY PACKAGE до пакета PREMIUM PACKAGE (для взрослых)
UPGRADE FROM
EASY TO PREMIUM PLUS PACKAGE (для взрослых)
37 €/сутки Апгрейд пакета EASY PACKAGE до пакета PREMIUM PLUS PACKAGE (для взрослых)
Питание на борту

Рестораны и шведский стол

В стоимость любого круиза включено питание в основных ресторанах с обслуживанием по меню на завтрак, обед и ужин (напитки оплачиваются дополнительно), а также питание в ресторане, работающем по системе «шведский стол».

Следуя пожеланиям своих гостей, компания MSC Cruises обеспечивает гибкие часы работы ресторанов, работающих по системе «шведский стол»: открыты 20 часов в сутки!

График работы ресторанов зависит от маршрута судна, детальную информацию всегда можно найти в программе дня.

Завтрак

Завтрак проходит в основных ресторанах и на шведском столе. Также вы можете заказать континентальный завтрак из меню обслуживания в каютах и позавтракать в собственной каюте в любой день круиза, кроме дня схода с лайнера. Эта услуга предоставляется бесплатно для гостей с возможностями MSC Yacht Club, Aurea, Wellness и Fantastica. Для гостей с возможностями Bella эта услуга платная – 3,5 €. Для заказа завтрака в каюту необходимо заполнить бланк-заказ и повесить его на ручку двери своей каюты. 

Обед

Обед проходит в основных ресторанах и на шведском столе. В ресторанах также есть услуга «экспресс ланч», то есть обед за 30 минут. В основных ресторанах на завтрак и ужин имеется в наличии детское меню, в том числе меню для детей от 6 до 12 лет. На шведском столе есть различные тематические уголки – пиццерия, гриль, «возьми с собой», уголок здоровья, средиземноморская салюмерия, мясной уголок и т.п. Часы работы шведского стола указаны в программе дня. Кроме того, на шведском столе сервируют полуденные и полуночные закуски.

Ужин

В качестве альтернативы основному ресторану вы можете поужинать за шведским столом или в пиццерии без фиксированных смен питания и столика.

Ужин с обслуживанием по меню проходит в основных ресторанах. В зависимости от типа каюты гостям предоставляются разные системы посещения основных ресторанов за ужином.

Система посещения ресторанов «MSC YACHT CLUB

К услугам гостей MSC Yacht Club – отдельный ресторан со свободным временем посещения, изысканное меню для самых взыскательных путешественников. В ресторане MSC Yacht Club в стоимость включен широкий выбор алкогольных и безалкогольных напитков.

Лайнеры: MSC Fantasia, MSC Splendida, MSC Divina, MSC Preziosa, MSC Meraviglia, MSC Seaside, MSC Seaview

Кому предоставляется: гостям, проживающим в сьютах MSC Yacht Club

Краткое описание: отдельный ресторан, свободное время посещения, напитки включены

Система посещения ресторанов «MY CHOICE»

Пассажиры кают Aurea и Wellness не привязаны к конкретному времени ужина – свободный выбор, каждый день возможно бронирование столика на удобное время. Для гостей, проживающих в каютах Aurea, включены алкогольные и безалкогольные напитки (согласно условиям тарифа).

Лайнеры: Все лайнеры компании MSC

Кому предоставляется: гостям, проживающим в каютах Aurea, Wellness

Краткое описание: ужин в основном ресторане в удобное гостю время

Примечание: на борту лайнеров MSC Armonia, MSC Sinfonia, MSC Opera гости, проживающие в каютах с балконами Fantastica, также посещают ресторан по системе «My Choice».

Система посещения ресторанов «CLASSIC»

Обычно ужин проходит в две смены, например, в 18:30 и в 20:30 (на лайнере MSC Meraviglia в три смены). При бронировании круиза необходимо указывать, какая смена для вас предпочтительней. Это позволит учесть ваше пожелание, хотя и не гарантирует его выполнение (в первую очередь компания постарается учесть пожелания пассажиров с возможностями Fantastica).

Лайнеры: Все лайнеры компании MSC

Кому предоставляется: гостям, проживающим в каютах Bella, Fantastica 

Краткое описание: ужин в 2 смены; закрепляется ресторан, столик и смена 1-я/2-я

Дополнительные гастрономические преимущества MSC Yacht Club

К услугам всех гостей MSC Yacht Club круглосуточное меню обслуживания в каютах. В течение дня мы предложим нашим гостям большой выбор закусок в Top Sail Lounge и The One Pool. На завтрак, обед и ужин открыт собственный ресторан MSC Yacht Club. Кроме того, только для гостей MSC Yacht Club в салоне Top Sail Lounge сервирован традиционный английский чай.

Напитки в ресторане и барах MSC Yacht Club, а также в мини-баре каюты включены в стоимость.

Начиная с сезона Лето 2017, для гостей MSC Yacht Club также включены напитки во всех барах лайнера 24 часа в сутки!

Береговые экскурсии

На круизах вам будет предложена обширная экскурсионная программа (мы традиционно относимся к этой составляющей круиза крайне трепетно и ответственно, учитывая повышенную любознательность туристов). Береговые экскурсии не включены в стоимость круиза и при желании оплачиваются дополнительно. Экскурсии на русском языке нельзя заказать на борту — только при бронировании круиза. Подробную информацию по экскурсиям на русском языке и их стоимости вы можете уточнить у наших менеджеров.

При индивидуальном путешествии вы можете заказать индивидуальные экскурсии на русском языке (как минимум за 1 месяц до отправления) или приобрести экскурсии на иностранном языке (английском, французском, итальянском или немецком) непосредственно на борту. Крайние сроки бронирования экскурсий на борту обозначены в программах дня. Описание экскурсий на иностранном языке вы найдете в своей каюте, при необходимости спрашивайте описание экскурсий у своего агента заранее.

При недоборе минимального числа участников, экскурсии могут быть аннулированы, а их стоимость полностью возвращена пассажиру. Цена экскурсии включает в себя транспорт, входные билеты по программе, питание и напитки (если все перечисленное предусмотрено программой).

Цены и маршруты экскурсий могут подвергаться изменениям по техническим, оперативным и другим объективным причинам, как например, неожиданные изменения курса национальных валют, за которые MSC не несет ответственности.

Детям до 14 лет предоставляется скидка на экскурсии в размере 30%.

Свадебные пакеты

ЧТО ВКЛЮЧЕНО В ПАКЕТ

SILVER 
520 €*

GOLD
720 €*

PLATINUM 
920 €*

Предварительная свадебная консультация и приветствие пары при посадке на борт * * *
В день посадки в каюте: бутылка игристого вина, канапе ассорти и два подарочных бокала MSC * *
В день церемонии: букет невесты и бутоньерка для жениха (обычно розы) * * *
В день церемонии: букет невесты и бутоньерка для жениха (обычно розы) *
Специально украшенное помещение в романтическом стиле с элегантными цветочными композициями * * *
Свадебная церемония в присутствии офицеров лайнера с заранее записанной музыкой
(на борту возможно заказать живую музыку за дополнительную плату)
* * *
Памятный символический свадебный сертификат, подписанный капитаном * * *
Бутылка игристого вина Asti, подается вместе со свадебным тортом после церемонии *
Бутылка шампанского Moet & Chandon, подается вместе со свадебным тортом после церемонии * *
Свадебный бисквитный торт со свежими фруктами и кремом *
Свадебный торт с ванильным и шоколадным кремом и профитролями
Двухуровневый свадебный торт с муссом из белого шоколада *
Услуги фотографа в месте проведения церемонии или в другой зоне лайнера (около 1 часа) *
Лучшие фотографии размером 20 x 25 см
(указано число фотографий, включенных в стоимость, другие можно будет приобрести за отдельную плату)
10 фотографий 20 фотографий
Deluxe завтрак в каюту на следующее утро после церемонии * *

* Прием после церемонии включает свадебный торт, игристое вино Asti или шампанское Moet & Chandon (в зависимости от пакета) и рассчитан на 8 человек (супруги и 6 гостей). Если гостей больше, чем 6 человек, то за каждого последующего гостя заранее нужно заплатить по 5€. Игристое вино Asti можно заменить на фруктовый сок.

Дополнительные услуги к свадебным пакетам

КУЛИНАРНЫЕ ИЗЫСКИ

- Свадебный обед и обслуживание A LA CARTE (меню предоставляется по запросу)

- Вина, аперитивы и шампанское, закуски, меню предоставляется по запросу на борту лайнера

ЖИВАЯ МУЗЫКА

Для создания идеальной атмосферы вашего праздника закажите предпочтительный вариант музыкального сопровождения (оплата почасовая, заказ производится непосредственно на борту при наличии возможности):

Пианист или диджей

100 €**

Дуэт (интернациональный или классический репертуар) 200 €**
Трио (интернациональный или классический репертуар) 240 €**
Квартет (современный или классический репертуар) 320 €**

ПАКЕТЫ КРАСОТЫ

CLASSIC SPA WEDDING PACKAGE
Для невесты: прическа и мейкап
Для жениха: стрижка и укладка

90 €**

ADVANCED SPA WEDDING PACKAGE
Для невесты: прическа, мейкап и маникюр
Для жениха: стрижка, укладка и расслабляющая процедура для лица 30 мин
159 €**
PREMIUM SPA WEDDING PACKAGE
Для невесты: прическа, мейкап, маникюр, разглаживающий массаж 90 мин и расслабляющий массаж 45 мин
Для жениха: стрижка, укладка, расслабляющая и очищающая процедура для лица 60 мин и на выбор одна из процедур MSC AUREA SPA 60 мин.
459 €**

До начала поездки супругам будет необходимо заполнить специальную форму MSC Wedding form, с просьбой ответить на все представленные вопросы, чтобы учесть все пожелания при планировании церемонии. Точная дата проведения мероприятия, время и залы будут подтверждены только при посадке на борт. Если вы хотите сделать сюрприз молодоженам, то можно будет их пригласить на церемонию под предлогом капитанского коктейля. Бронировать Свадебные Пакеты требуется заранее, так как их не всегда возможно подтвердить.
Свадебная церемония не имеет юридической силы, это чисто символическая процедура. Выданные свидетельства также не имеют юридической силы.

** Данные услуги оплачиваются непосредственно на борту.

Конференц-возможности лайнеров

Круизная компания MSC Cruises предлагает необыкновенные возможности для проведения корпоративных мероприятий. Каждый лайнер – это роскошный курорт, широко известный своими захватывающими дух интерьерами и технологиями по защите окружающей среды. Превосходные конференц-залы с видом на море – ваш ключ к успешному корпоративному мероприятию!

Конференц-возможности каждого лайнера включают:

- Театр для крупных корпоративных мероприятий;

- Конференц-залы оборудованные по последнему слову техники, чтобы вы и ваши гости могли работать так же, как в своем собственном офисе.

- Разнообразные современные спортивные и развлекательные объекты предоставляют ценные возможности для организации тимбилдинга, в то же время роскошные спа-центры, изысканная кухня, разнообразные развлечения и внимательный персонал готовы побаловать своих гостей на борту лайнера.

В большинстве случаев мы предлагаем организацию мероприятий под ключ, которая включает: трансферы, встречу в аэропорту, брендинг, памятные сувениры, развлечения, тимбилдинги, экскурсии на суше, индивидуальное меню и многое другое.
Для каждого из мероприятий мы готовы предоставить специалистов своего дела: Хостесс, IT-персонал, синхронные переводчики, аудио / видео техники и многие другие.
MSC Cruises поможет в организации различных событий и шоу на борту, в том числе спортивных соревнований, тематических шоу, тимбилдингов и церемоний награждений.

Подарочные пакеты

Средиземноморье, Дубай, Абу-Даби и Индия, Карибский бассейн из Гаваны, Карибский бассейн из Фор-де-Франс

Пакет

Цена

Что входит

Условия

STANDARD BIRTHDAY CAKE(день рождения) 13 € Бисквитный торт с легким кремом и взбитыми сливками (на 6-8 персон) В ресторане
BIRTHDAY CAKE GLUTN-FREE (день рождения) 25 € Безглютеновый замороженный торт (около 1-1,1 кг) В ресторане
ANNIVERSARY PACKAGE (день рождения) 29 € Бисквитный торт с легким кремом и взбитыми сливками (на 6-8 персон)
Бутылка Asti spumante
В ресторане
FRUITS IN CABIN 7 € 7 видов сезонных фруктов В каюте
CHOCOLATE-DIPPED STRAWBERRIES 12 € Клубника в шоколаде (10 шт.) В каюте
ROMANTIC SUNRISE PACKAGE 17 € Свежевыжатый апельсиновый сок (1/2 л), два сувенирных бокала MSC, свежие фрукты и круассаны В каюте
BOTTLE OF WINE IN CABIN 25 € 1 бутылка вина в каюту (Pinot Grigio Bastianich или Chianti Peppoli Antinori) В каюте
ANNIVERSARY PACKAGE (день рождения) 29 € Бисквитный торт с легким кремом и взбитыми сливками (на 6-8 персон)
Бутылка Asti spumante
В ресторане
FRUITS IN CABIN 7 € 7 видов сезонных фруктов В каюте
CHOCOLATE-DIPPED STRAWBERRIES 10 € Клубника в шоколаде (10 шт.) В каюте
ROMANTIC SUNRISE PACKAGE 17 € Свежевыжатый апельсиновый сок (1/2 л), два сувенирных бокала MSC, свежие фрукты и круассаны В каюте
VIP TREANMENT 27 € Бутылка Asti spumante и 7 видов сезонных фруктов В каюте
PROSECCO & CANAPÉ 29 € Бутылка Prosecco и ассорти холодных канапе В каюте
ROSE PETAL PACKAGE 37 € Бутылка Moscato в роскошной упаковке, два сувенирных бокала MSC и тарелка с различными маленькими печеньями в день посадки В каюте
ROMANTIC SUNSET PACKAGE 69 € Бутылка шампанского Moet & Chandon Brut, два сувенирных бокала MSC и клубника в шоколаде (10 шт.) В каюте
BON VOYAGE DELUXE PACKAGE 99 € Бутылка шампанского Veuve Clicquot Brut, два сувенирных бокала MSC, клубника в шоколаде (10 шт.) и приветственное письмо от капитана в день посадки. Сезонные фрукты в каюте каждый день и приглашение на специальный коктейль В каюте

Следует учитывать: 

Бронировать следует не позднее, чем за 2 недели до заезда.

-  В случае бронирования пакета пассажирами на борту лайнера, в счет будет автоматически включена 15%-я плата за обслуживание.

Карибский бассейн из Майами

Пакет

Цена

Что входит

Условия

STANDARD BIRTHDAY CAKE 13 € Бисквитный торт с легким кремом и взбитыми сливками (на 6-8 персон) В ресторане
BIRTHDAY CAKE GLUTN-FREE (день рождения) 25 € Безглютеновый замороженный торт (около 1-1,1 кг) В ресторане
ANNIVERSARY PACKAGE
(день рождения) 
29 € Бисквитный торт с легким кремом и взбитыми сливками (на 6-8 персон)
Бутылка Asti spumante
В ресторане
FRUITS IN CABIN 6,40 € 5 видов сезонных фруктов В каюте
CHOCOLATE-DIPPED STRAWBERRIES 12 € Клубника в шоколаде (10 шт.) В каюте
BOTTLE OF HOUSE SPARKLING WINE 14 € Бутылка домашнего игристого вина В каюте
ROMANTIC SUNRISE PACKAGE 17 € Свежевыжатый апельсиновый сок (1/2 л), два сувенирных бокала MSC, свежие фрукты и круассаны В каюте
VIP TREATMENT 23 € Бутылка Asti spumante и корзина из 7 сезонных фруктов В каюте
PROSECCO & CANAPÉ 29 € Бутылка Prosecco и ассорти холодных канапе В каюте
ROSE PETAL PACKAGE 37 € Бутылка Moscato в роскошной упаковке, два сувенирных бокала MSC и тарелка с различными маленькими печеньями в день посадки В каюте
ROMANTIC SUNSET PACKAGE 69 € Бутылка шампанского Moet & Chandon Brut, два сувенирных бокала MSC и клубника в шоколаде (10 шт.) В каюте
BON VOYAGE DELUXE PACKAGE 99 € Бутылка шампанского Veuve Clicquot Brut, два сувенирных бокала MSC, клубника в шоколаде (10 шт.) и приветственное письмо от капитана в день посадки. Сезонные фрукты в каюте каждый день и приглашение на специальный коктейль В каюте

Следует учитывать: 

Бронировать следует не позднее, чем за 2 недели до заезда.

-  В случае бронирования пакета пассажирами на борту лайнера, в счет будет автоматически включена 15%-я плата за обслуживание.

Южная Америка

Пакет

Цена

Что входит

Условия

STANDARD BIRTHDAY CAKE(день рождения) 13 € Бисквитный торт с легким кремом и взбитыми сливками (на 6-8 персон) В ресторане
BIRTHDAY CAKE GLUTN-FREE (день рождения) 25 € Безглютеновый замороженный торт (около 1-1,1 кг) В ресторане
ANNIVERSARY PACKAGE (день рождения) 29 € Бисквитный торт с легким кремом и взбитыми сливками (на 6-8 персон)
Бутылка Asti spumante
В ресторане
FRUITS IN CABIN 7 € 7 видов сезонных фруктов В каюте
CHOCOLATE-DIPPED STRAWBERRIES 12 € Клубника в шоколаде (10 шт.) В каюте
ROMANTIC SUNRISE PACKAGE 17 € Свежевыжатый апельсиновый сок (1/2 л), два сувенирных бокала MSC, свежие фрукты и круассаны В каюте
BOTTLE OF MSC RESERVE WINE IN CABIN 25 € Бутылка вина с логотипом MSC (белое или красное) В каюте
VIP TREATMENT 29 € Бутылка Asti spumante и корзина из 7 сезонных фруктов В ресторане
PROSECCO & CANAPÉ 29 € Бутылка Prosecco и ассорти холодных канапе В каюте
ROSE PETAL PACKAGE 37 € Бутылка Moscato в роскошной упаковке, два сувенирных бокала MSC и тарелка с различными маленькими печеньями в день посадки В каюте
ROMANTIC SUNSET PACKAGE 69 € Бутылка шампанского Moet & Chandon Brut, два сувенирных бокала MSC и клубника в шоколаде (10 шт.) В каюте
BON VOYAGE DELUXE PACKAGE 99  Бутылка шампанского Veuve Clicquot Brut, два сувенирных бокала MSC, клубника в шоколаде (10 шт.) и приветственное письмо от капитана в день посадки. Сезонные фрукты в каюте каждый день и приглашение на специальный коктейль В каюте

Следует учитывать:

- Бронировать следует не позднее, чем за 2 недели до заезда.

- В случае бронирования пакета пассажирами на борту лайнера, в счет будет автоматически включена 15%-я плата за обслуживание.

Южная Африка

Пакет

Цена

Что входит

Условия

STANDARD BIRTHDAY CAKE(день рождения) 10 € Бисквитный торт с легким кремом и взбитыми сливками (на 6-8 персон) В ресторане
ANNIVERSARY PACKAGE
(день рождения) 
21 € Бисквитный торт с легким кремом и взбитыми сливками (на 6-8 персон)
и бутылка игристого вина J.C.Roux (белое, красное или розовое)
В ресторане
FRUITS IN CABIN 4,80 € 7 видов сезонных фруктов В каюте
VIP TREATMENT 20 € Бутылка игристого вина J.C.Roux (белое, красное или розовое) и корзина из 7 сезонных фруктов В каюте
BON VOYAGE DELUXE PACKAGE 37 € Бутылка игристого вина Pongracz Cap Classique, два сувенирных бокала MSC, фрукты в шоколаде (10 шт.), приветственное письмо от капитана в день посадки и сезонные фрукты в каюте каждый день В каюте

Следует учитывать:

- Бронировать следует не позднее, чем за 2 недели до заезда.

- В случае бронирования пакета пассажирами на борту лайнера, в счет будет автоматически включена 15%-я плата за обслуживание.